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紅潤，帶來新年絕佳好運

關於可可粉的 FAQ

MACACA的過去、現在與未來

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配送地區 運費 免運消費門檻 全額免關稅門檻 合作貨運公司
香港 / 澳門300 NTD3,000 NTD免稅順豐速運
中國300 NTD3,000 NTD4,000 NTD順豐速運
新加坡300 NTD3,000 NTD4,500 NTD順豐速運
日本300 NTD3,000 NTD6,000 NTDOCS
澳洲300 NTD3,000 NTD6,500 NTDOCS / SF / FedEx / DHL / UPS / EMS
韓國300 NTD3,000 NTD8,000 NTD順豐速運
馬來西亞300 NTD3,000 NTD18,000 NTDOCS / SF / FedEx / DHL / UPS / EMS
歐盟 (EU)300 NTD3,000 NTD20,000 NTDOCS / SF / FedEx / DHL / UPS / EMS
美國300 NTD3,000 NTD無OCS / SF / FedEx / DHL / UPS / EMS
付款方式：VISA、MASTER、JCB、銀聯
退換貨政策：海外訂單恕不提供退換貨服務。
稅金說明：若訂單未達「全額免關稅門檻」，產生的進口稅金須由收件人自行負擔。
其他國家：請使用信件聯繫 service@macaca.com.tw
Shipping Fee
Destination Standard International Shipping Free Shipping Threshold Taxes Covered Threshold Logistics Partners
Hong Kong / Macau300 NTDOver 3,000 NTDTax-FreeSF Express
China300 NTDOver 3,000 NTDOver 4,000 NTDSF Express
Singapore300 NTDOver 3,000 NTDOver 4,500 NTDSF Express
Japan300 NTDOver 3,000 NTDOver 6,000 NTDOCS
Australia300 NTDOver 3,000 NTDOver 6,500 NTDOCS / SF / FedEx / DHL / UPS / EMS
South Korea300 NTD3,000 NTDOver 8,000 NTDSF Express
Malaysia300 NTDOver 3,000 NTDOver 18,000 NTDOCS / SF / FedEx / DHL / UPS / EMS
European Union (EU)300 NTDOver 3,000 NTDOver 20,000 NTDOCS / SF / FedEx / DHL / UPS / EMS
United States300 NTDOver 3,000 NTDDDU (Duties Unpaid)OCS / SF / FedEx / DHL / UPS / EMS
Payment Methods: VISA, MASTER, JCB, UnionPay
Return Policy: All international sales are final. No returns or exchanges.
Customs & Duties: If the "Taxes Covered Threshold" is not met, the recipient is responsible for all local taxes and duties.
Other countries: Please contact us at service@macaca.com.tw
送料について
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香港 / マカオ300 NTD3,000 NTD 以上免税順豊エクスプレス (SF)
中国300 NTD3,000 NTD 以上4,000 NTD 以上順豊エクスプレス (SF)
シンガポール300 NTD3,000 NTD 以上4,500 NTD 以上順豊エクスプレス (SF)
日本300 NTD3,000 NTD 以上6,000 NTD 以上OCS
オーストラリア300 NTD3,000 NTD 以上6,500 NTD 以上OCS / SF / FedEx / DHL / UPS / EMS
韓国300 NTD3,000 NTD 以上8,000 NTD 以上順豊エクスプレス (SF)
マレーシア300 NTD3,000 NTD 以上18,000 NTD 以上OCS / SF / FedEx / DHL / UPS / EMS
欧州連合 (EU)300 NTD3,000 NTD 以上20,000 NTD 以上OCS / SF / FedEx / DHL / UPS / EMS
アメリカ300 NTD3,000 NTD 以上免税サービス対象外OCS / SF / FedEx / DHL / UPS / EMS
お支払い方法：VISA・MASTER・JCB・銀聯（UnionPay）
海外配送に関する重要事項 返品・交換ポリシー：海外配送のご注文につきましては、返品および交換のサービスは承っておりません。
税金に関する説明：ご注文金額が「関税・消費税込みライン」に満たない場合、輸入時に発生する関税および輸入消費税等は、すべて受取人様（お客様）のご負担となります。
その他の国：送料に関しては、お問い合わせください → service@macaca.com.tw
EU Policy

Customs and VAT Policy for EU Customers:

Starting in 2026, all imports to the EU are subject to VAT and Customs Duties. To provide a seamless shopping experience, MACACA offers a "Premium Duty-Paid Service":

  • Orders over 20,000 NTD: MACACA covers all import VAT and Customs Duties. You pay nothing upon delivery.
  • Orders under 20,000 NTD: Items are shipped via DDU (Delivered Duty Unpaid). Customers are responsible for local taxes and handling fees charged by the courier.
  • Returns: Due to the complexity of international customs, all sales to the EU are final.

🇫🇷 Français:
Seuil de dédouanement : 20 000 NTD. MACACA prend en charge la TVA et les droits de douane.
Aucun retour ou échange n'est accepté pour les envois vers l'UE.
Modes de paiement : VISA, MASTER, JCB, UnionPay

🇩🇪 Deutsch:
Zollfrei-Grenze: 20.000 NTD. MACACA übernimmt die MwSt. und alle Zollgebühren.
Rückgabe und Umtausch für EU-Bestellungen sind ausgeschlossen.
Zahlungsmethoden: VISA, MASTER, JCB, UnionPay

🇪🇸 Español:
Umbral de aduanas pagadas: 20.000 NTD. MACACA cubre el IVA y los aranceles.
No se aceptan devoluciones ni cambios en pedidos de la UE.
Métodos de pago: VISA, MASTER, JCB, UnionPay

🇮🇹 Italiano:
Soglia sdoganamento: 20.000 NTD. MACACA copre l'IVA e i dazi doganali.
Resi e cambi non sono disponibili per le spedizioni nell'UE.
Metodi di pagamento: VISA, MASTER, JCB, UnionPay